质量是我们公司在市场竞争中生存的根本，为客户提供满意服务是天翔公司发展的前提，这是公司每位员工的深刻体会。

　　公司从创立之日起 致力于规范化、制度化建设，目前已建立并实施了二十余项公司内部制度，使所有工作均执行严格的管理规范及工作程序。对于公司承接的各个项目，均编有内容详尽的组织方案，实行有效的项目责任制。公司建有严格的质量控制系统，各项业务在报出成果文件至少经过三级以上的审核。

　　公司倡导全面、主动的服务意识。根据客户的委托内容，站在客户的角度，以专业、耐心、细致的态度，在服务的各个阶段积极地与客户沟通，及时了解客户的问题与需求，在每一个环节都力求达到客户 满意。